Politique de remboursement

Droit de rétractation (14 jours) : vous pouvez nous retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, sans avoir à justifier votre décision.

Retour sous 30 jours : en plus de ce droit légal, vous pouvez nous retourner votre oreiller dans les 30 jours suivant sa réception si vous n'en êtes pas satisfait. Écrivez-nous dans ce délai à proside.contact@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.

Frais de retour : les frais de retour sont à notre charge. Nous vous indiquons par e-mail comment renvoyer le produit.

Remboursement : une fois le retour reçu, nous vous remboursons dans un délai maximum de 14 jours, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

Garanties légales : ces conditions ne limitent pas vos droits au titre de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.